Betriebsphase

Die Betriebsphase beinhaltet den Systemstart und die darauf folgende Wartung und ggf. Modifikation der Standardsoftware.

Der Systemstart umfasst Schulungsmaßnahmen für die Anwender, Change Management und Verbesserungen der Softwareperformance.

Hauptaufgaben der Wartung sind die Administration des Systems, der Releasewechsel und die Installation von Patches, um z.B. Sicherheitslücken zu schließen, Funktionalitäten nachzurüsten oder Fehler zu beheben. Zudem können in der Betriebsphase Modifikationen nötig werden, wenn sich organisatorische Veränderungen ergeben, neue Produkte ins Sortiment aufgenommen werden oder sich die Produktionsprozesse ändern.