Definitionsphase

In der Definitionsphase des Sechsstufigen Phasenmodells nach Balzert werden die fachlichen Anforderungen spezifiziert. Es muss geklärt werden, welche Aufgaben und Prozesse in welcher Form zu unterstützen sind [Requirements-Engineering). Des Weiteren müssen die Entwicklungsumgebung und die einzusetzenden Tools ausgewählt werden und eine Ist-Analyse der betroffenen Unternehmensbereiche durchgeführt werden. Darauf aufbauend wird das Soll-Konzept entwickelt (was nichts anderes ist als eine Synonymbezeichnung für "Pflichtenheft"), das sowohl ökonomische und funktionale als auch Qualitätsaspekte berücksichtigt.

Ergebnis der Definitionsphase ist das Pflichtenheft.