Kernprozesse

Ein Kernprozess ist ein Geschäftsprozess mit direktem Bezug zum Produkt eines Unternehmens. Er leistet einen direkten Beitrag zur Wertschöpfung und ist maßgeblich für den Unternehmenserfolg verantwortlich. Kernprozesse haben also eine enorme strategische Bedeutung. Zudem weisen sie funktionsübergreifend ein Potential für Verbesserungen und Einsparungen auf. Daher ist es besonders wichtig, ineffiziente Arbeitsabläufe innerhalb der Kernprozesse zu reorganisieren.